01 · 网站
普通浏览不需要账号。
本网站不会主动加载广告追踪器，也不会构建跨站访客画像。托管基础设施可能会处理标准请求信息，例如 IP 地址、用户代理、请求路径和时间戳，用于内容交付、安全、防滥用和运行可靠性。
02 · 支持
进入支持对话的内容由你选择。
提交反馈时，支持服务会存储所选产品、分类、标题、描述、邮箱地址、可选技术上下文、对话消息、流程状态和时间戳。用于跨设备访问的私有恢复码只返回一次；服务端只保存它的加密哈希。
请勿包含密码、加密密钥、代理凭据、私密文件、客户记录或无关个人数据。支持对话会用于调查、回复并改进 MonoWare 产品。
03 · 产品
本地优先行为因产品而异，并且应当明确。
MonoWare 产品在可行时会让敏感流程保持本地处理。不同应用可能会处理不同设备能力和数据类别。请查看对应 App Store 隐私信息和产品内披露，以了解具体行为。
04 · 保留与控制
数据只因运行需要而保留。
支持记录可能会在对话进行期间保留，并在产品质量、安全、防滥用或法律义务需要时继续保留。你可以使用提交反馈时的邮箱联系我们，请求访问、更正或删除。
05 · 联系
问题应当有直接入口。
发送邮件至 [email protected]，或使用支持表单。请提供足够信息来识别你的请求，但不要通过邮件发送密钥或私密文件。